n=left>· Documentar os itens ao longo do processo de desenvolvimento, gerando interação entre eles;
· Controlar as modificações ocorridas nos itens;
· Auditar modificações, garantindo a confiabilidade do produto.
Não é objetivo da gerência de configuração evitar modificações, mas permitir que elas ocorram de maneira controlada. Neste artigo será discutida uma de suas atividades principais, que é o controle de mudança.
Esse controle pode ser feito através do uso de ferramentas conhecidas como Bug Tracking, permitindo assim ao desenvolvedor rastrear essas mudanças e identificar o impacto no projeto como um todo.
Controle de mudanças
É uma coleção de procedimentos documentados e formais que definem como as mudanças no software serão monitoradas e avaliadas. Oferece processos para identificar, analisar, rastrear e controlar mudanças. O uso de ferramentas possibilita a melhoria dos processos utilizados no desenvolvimento e manutenção de produtos de software.
As ferramentas de Bug Tracking estão prontas para auxiliar desenvolvedores no controle de mudanças, permitindo também que usuários façam o acompanhamento completo dos pedidos de alterações sobre erros encontrados no sistema. No mercado existem várias ferramentas open source de Bug Tracking disponíveis como Bugzilla e Trac.
Principais funcionalidades que uma ferramenta de Controle de Mudanças deve possuir:
· Acompanhamento de todo o ciclo de vida do pedido de mudança;
· Anexar arquivos ao pedido para facilitar o entendimento do problema ou complementar a especificação;
· Configuração do fluxo de trabalho, definindo os estados pelo qual um pedido passa durante o seu ciclo de vida;
· Notificações de acompanhamento, mantendo informados todos os envolvidos com um pedido de mudança sobre alterações recebidas durante o ciclo de vida;
· Possibilitar o uso de campos personalizados, caso seja necessário acrescentar mais informações para atender a uma necessidade específica do projeto;
· Rastreamento de mudanças identificando todas as suas dependências;
· Relatórios personalizados para consulta de toda a evolução dos pedidos de mudança.
Trac
A ferramenta Trac é uma das mais completas. Baseada na Web é implementada como um CGI ou como um programa independente. Foi desenvolvida na linguagem de programação Phyton, e possui alguns diferenciais como acompanhamento da evolução do projeto, integração com a ferramenta Subversion e outras ferramentas de controle de versões, arquitetura de plugins, além de suporte para os bancos de dados SQLite, PostgreSql e MySql.
No endereço www.hosted-projects.com/trac/TracDemo/Demo podemos testar a ferramenta através de um demo. Para reportar um erro, clique no menu New Ticket. Na Figura 1 vemos como a estrutura do Trac é bem simples, utilizando os campos:
· Your email or username: responsável em reportar um problema ou uma nova necessidade do usuário do software;
· Short summary: definição objetiva do problema encontrado ou nova necessidade;
· Type: tipo do que está sendo reportado, um problema ou uma nova necessidade;
· Full description: descrição completa do problema ou nova necessidade;
· Priority: usado para marcar a urgência da resolução do que está sendo reportado;
· Component: subsistema ou módulo de um produto;
· Severity: mostra o quanto é relevante o que está sendo reportado;
· Version: indica a versão do software que ocorreu o problema ou a nova necessidade;
· Assign to: responsável pela resolução do problema ou implementação da nova necessidade;
· Cc: lista de pessoas que podem ser informadas sobre o que está sendo reportado;
· Keywords: palavras-chave para categorizar o que está sendo reportado.
Figura 1. Visualização de um Ticket na ferramenta Trac
Uma de suas características mais interessantes é a formatação Wiki. Um Wiki é utilizado para identificar um tipo específico de coleção de documentos em hipertexto ou o conteúdo de um documento que pode ficar disponível a qualquer momento através de um navegador.
Todas as informações adicionais e modificações feitas após a criação do ticket são mantidas, gerando um histórico da evolução do erro. Dessa forma, as mudanças que foram solicitadas e as correções feitas no software a partir delas são rastreadas pelos links criados através da formatação Wiki.
Bugzilla
A ferramenta Bugzilla é uma da mais utilizadas entre os desenvolvedores, porém é de mais difícil instalação e, na instalação default, ainda precisa de uma grande quantidade de informações para descrever um problema.
Ela também é baseada na Web e dá suporte ao desenvolvimento do projeto Mozilla, permitindo o rastreamento de alterações e servindo também como plataforma para pedidos de novas solicitações.
No endereço landfill.bugzilla.org/bugzilla-2.22-branch podemos testar a ferramenta através de um demo. Primeiramente, para reportar um erro é necessário criar uma conta no Bugzilla, depois clicar em Enter a new bug>test product, conforme Figura 2.
Figura 2. Visualização do Enter Bug
...
