Softwares e empresas úteis para Software-Houses
Uma lista de empresas e serviços que auxiliam desenvolvedores e empresas de software.
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Uma lista de produtos e serviços que ajudam os desenvolvedores e empresas de software no dia-a-dia de seus negócios. Esperamos que esta lista seja de grande utilidade na criação e manutenção dos negócios com software.
Proteção contra pirataria
SafeNet - A SafeNet oferece o seu Compact, com as versões Compact-500 e Compact-Net (local e rede), para portas paralela e USB, com o objetivo de proteger programas e sistemas de pirataria. Com 512 bytes de memória, ele é voltado para empresas desenvolvedoras de software, o Compact impede, por exemplo, um CD de rodar mesmo depois da cópia do programa, funcionando como uma chave para utilização do software.
Através de uma pequena rotina o software deve verificar se a chave (plugue) está conectado ao
microcomputador, liberando ou não a utilização do mesmo.Cada produtor de software personaliza seu plugue, de forma que apenas os clientes que o possuirem podem utilizar seu software. Se o Compact não for encontrado, o programador decide o que fazer, podendo ou não impedir a execução do software.O plugue é facilmente conectado ao microcomputador através de uma das saídas paralelas ou USB.O computador envia a senha de acesso e o plugue retorna o código interno.
Compact-500 contém um chip em seu circuito com algoritmo próprio com várias opções de funções (leitura, gravação, criptografia etc.). Mais informações, aqui.
Hand Prot : Proteção contra pirataria, instalação de softwares e geração de cópias em CD, disquetes e Internet. Oferece ainda proteção via software e via plug, com todas as uncionalidades disponíveis para as 2 opções.
Suporte técnico remoto
Sugestões de softwares para suporte técnico à distância, controlando os computadores dos clientes da própria empresa ou de casa.
Ultr@VNC - Controle computadores remotamente através de conexão TCP/IP. Se você trabalha com suporte a distância ou precisa controlar o seu computador de casa, através do trabalho, este software é imperdível. Baseado no VNC original, mas com muito mais opções, como auto configuração, barra de ferramentas para acesso rápido, sistema de transferência
de arquivos, sistema de economia de banda utilizada, compressão de vídeo e muito mais. Software open-source e gratuito. Site para download: http://www.uvnc.com/
Huey PC Remote Control - Huey é um controle remoto para computadores que funciona tanto via LAN ou via Internet. Você pode controlar computadores que estão tanto na sua frente quanto em algum lugar da China setentrional ali pertinho da Mongólia. Vem com várias configurações e dependendo da velocidade da conexão, as perdas de qualidade são ínfimas e o lag é quase nulo. Dá para transferir arquivos facilmente, capturar área de transferência remota e muito mais. Este é um software shareware. Site para download: http://www.gidsoftware.com/
Construção de FAQ
Sugestão de softwares para a construção de bases de conhecimentos para facilitar os profissionais de suporte técnico e clientes na solução de seus problemas sem a necessidade de chamada de suporte.
FAQ Organizer Deluxe - É um sistema de gerenciamento de banco de dados para gravar,
organizar e gerenciar "perguntas freqüentes" (FAQ - Frequently Asked Questions) de modo fácil e eficiente. O programa pode imprimir relatórios com as perguntas, gerar catálogos web, encontrar informações rapidamente utilizando os filtros de pesquisa. A visualização pode ser feita em tabelas, formulário normal ou então no navegador. Este é um software shareware. Site para download: http://www.primasoft.com/
FAQGenie - É uma ferramenta que escreve e mantém o FAQ na sua página. É tudo muito simples, você entra com as perguntas e resposta no programa, escolhe o layout e com um clique você tem uma página profissional de FAQ. Você ainda tem a opção de escolher se quer em documento ou em frame. Este é um software shareware. Site para download: http://virdi-software.com/
Construção de apresentações e treinamentos em vídeo Flash
Construir uma base de conhecimentos multimídia para o site da empresa, fazer apresentações em vídeo de softwares ou até mesmo criar uma vídeo aula rápida para ajudar o cliente a executar determinada tarefa, cria um diferencial de atendimento e suporte. Alguns softwares que fazem estas funções, destaque para o Captivate da Adobe:
Captivate – Crie vídeo aulas em diversos formatos, inclusive SWF para publicação na internet, simulações de ambiente onde o aluno após assistir uma aula pratica o que foi ensinado, crie quizes e provas interativas e on-line. Site do fabricante: www.adobe.com/br
Indicações de outros sites
Além de divulgar melhor seu site em outros sites, estes serviços de troca de links ainda permite melhorar a posição do site nos resultados de sites de busca como o Google e o Yahoo, pois quanto maior o número de sites indicando o seu site, melhor será sua posição.
http://partners.trocarlinks.com.br/
http://www.trocadelinks.com/
http://www.trocando.com.br/
E-Book Criando Treinamentos Multimídia
Por fim, um e-book de minha autoria sobre o desenvolvimento de treinamentos multimídia, baixe agora, aqui.
Proteção contra pirataria
SafeNet - A SafeNet oferece o seu Compact, com as versões Compact-500 e Compact-Net (local e rede), para portas paralela e USB, com o objetivo de proteger programas e sistemas de pirataria. Com 512 bytes de memória, ele é voltado para empresas desenvolvedoras de software, o Compact impede, por exemplo, um CD de rodar mesmo depois da cópia do programa, funcionando como uma chave para utilização do software.
Através de uma pequena rotina o software deve verificar se a chave (plugue) está conectado ao
microcomputador, liberando ou não a utilização do mesmo.Cada produtor de software personaliza seu plugue, de forma que apenas os clientes que o possuirem podem utilizar seu software. Se o Compact não for encontrado, o programador decide o que fazer, podendo ou não impedir a execução do software.O plugue é facilmente conectado ao microcomputador através de uma das saídas paralelas ou USB.O computador envia a senha de acesso e o plugue retorna o código interno.
Compact-500 contém um chip em seu circuito com algoritmo próprio com várias opções de funções (leitura, gravação, criptografia etc.). Mais informações, aqui.
Hand Prot : Proteção contra pirataria, instalação de softwares e geração de cópias em CD, disquetes e Internet. Oferece ainda proteção via software e via plug, com todas as uncionalidades disponíveis para as 2 opções.
Suporte técnico remoto
Sugestões de softwares para suporte técnico à distância, controlando os computadores dos clientes da própria empresa ou de casa.
Ultr@VNC - Controle computadores remotamente através de conexão TCP/IP. Se você trabalha com suporte a distância ou precisa controlar o seu computador de casa, através do trabalho, este software é imperdível. Baseado no VNC original, mas com muito mais opções, como auto configuração, barra de ferramentas para acesso rápido, sistema de transferência
de arquivos, sistema de economia de banda utilizada, compressão de vídeo e muito mais. Software open-source e gratuito. Site para download: http://www.uvnc.com/
Huey PC Remote Control - Huey é um controle remoto para computadores que funciona tanto via LAN ou via Internet. Você pode controlar computadores que estão tanto na sua frente quanto em algum lugar da China setentrional ali pertinho da Mongólia. Vem com várias configurações e dependendo da velocidade da conexão, as perdas de qualidade são ínfimas e o lag é quase nulo. Dá para transferir arquivos facilmente, capturar área de transferência remota e muito mais. Este é um software shareware. Site para download: http://www.gidsoftware.com/
Construção de FAQ
Sugestão de softwares para a construção de bases de conhecimentos para facilitar os profissionais de suporte técnico e clientes na solução de seus problemas sem a necessidade de chamada de suporte.
FAQ Organizer Deluxe - É um sistema de gerenciamento de banco de dados para gravar,
organizar e gerenciar "perguntas freqüentes" (FAQ - Frequently Asked Questions) de modo fácil e eficiente. O programa pode imprimir relatórios com as perguntas, gerar catálogos web, encontrar informações rapidamente utilizando os filtros de pesquisa. A visualização pode ser feita em tabelas, formulário normal ou então no navegador. Este é um software shareware. Site para download: http://www.primasoft.com/
FAQGenie - É uma ferramenta que escreve e mantém o FAQ na sua página. É tudo muito simples, você entra com as perguntas e resposta no programa, escolhe o layout e com um clique você tem uma página profissional de FAQ. Você ainda tem a opção de escolher se quer em documento ou em frame. Este é um software shareware. Site para download: http://virdi-software.com/
Construção de apresentações e treinamentos em vídeo Flash
Construir uma base de conhecimentos multimídia para o site da empresa, fazer apresentações em vídeo de softwares ou até mesmo criar uma vídeo aula rápida para ajudar o cliente a executar determinada tarefa, cria um diferencial de atendimento e suporte. Alguns softwares que fazem estas funções, destaque para o Captivate da Adobe:
Captivate – Crie vídeo aulas em diversos formatos, inclusive SWF para publicação na internet, simulações de ambiente onde o aluno após assistir uma aula pratica o que foi ensinado, crie quizes e provas interativas e on-line. Site do fabricante: www.adobe.com/br
Indicações de outros sites
Além de divulgar melhor seu site em outros sites, estes serviços de troca de links ainda permite melhorar a posição do site nos resultados de sites de busca como o Google e o Yahoo, pois quanto maior o número de sites indicando o seu site, melhor será sua posição.
http://partners.trocarlinks.com.br/
http://www.trocadelinks.com/
http://www.trocando.com.br/
E-Book Criando Treinamentos Multimídia
Por fim, um e-book de minha autoria sobre o desenvolvimento de treinamentos multimídia, baixe agora, aqui.
Relacionamento com Imprensa
Uma excelente forma de divulgar um software é através do relacionamento com a imprensa, o software é inserido como uma reportagem e, dependendo do alcance, é mais barato que fazer o anuncio em diversos jornais, revistas e sites.
Um portal interessante é o Comunique-se (http://www.comuniquese.com.br/) que é um portal voltado a jornalistas e editores. Um dos serviços é a distribuição de releases (http://rp.comunique-se.com.br/produtos_distribuidor.asp) para jornalistas de todo o Brasil, podendo segmentar por região e tipo de publicação. Também fazem indicações de empresas especializadas em transformar algo em notícia que vale a pena ser publicado - tarefa que estas empresas sabem fazer perfeitamente - diretamente em: http://rp.comunique-se.com.br/parceiros.asp.
Com estas empresas seu software vira notícia.
Uma excelente forma de divulgar um software é através do relacionamento com a imprensa, o software é inserido como uma reportagem e, dependendo do alcance, é mais barato que fazer o anuncio em diversos jornais, revistas e sites.
Um portal interessante é o Comunique-se (http://www.comuniquese.com.br/) que é um portal voltado a jornalistas e editores. Um dos serviços é a distribuição de releases (http://rp.comunique-se.com.br/produtos_distribuidor.asp) para jornalistas de todo o Brasil, podendo segmentar por região e tipo de publicação. Também fazem indicações de empresas especializadas em transformar algo em notícia que vale a pena ser publicado - tarefa que estas empresas sabem fazer perfeitamente - diretamente em: http://rp.comunique-se.com.br/parceiros.asp.
Com estas empresas seu software vira notícia.
Disco virtual de 5GB grátis em Português
A Microsoft lança, também no Brasil, seu disco virtual de 5 GB grátis. É possível disponibilizar seus arquivos on-line para o público ou até mesmo privado com o uso de senhas por nível de acesso. Basta ter uma conta do MSN.
Saiba mais em: http://skydrive.live.com/
Bate-papo de atendimento on-line em seu site ou blog
Outro serviço on-line e gratuito da Microsoft, também em português, é poder criar um atendimento on-line e gratuito para seu site através do MSN. Se você já tem conta do MSN, basta acessar o site, escolher o modelo do atendimento e gerar o código a ser inserido em seu site ou blog.
Saiba mais em: http://settings.messenger.live.com/applications/websettings.aspx
A Microsoft lança, também no Brasil, seu disco virtual de 5 GB grátis. É possível disponibilizar seus arquivos on-line para o público ou até mesmo privado com o uso de senhas por nível de acesso. Basta ter uma conta do MSN.
Saiba mais em: http://skydrive.live.com/
Bate-papo de atendimento on-line em seu site ou blog
Outro serviço on-line e gratuito da Microsoft, também em português, é poder criar um atendimento on-line e gratuito para seu site através do MSN. Se você já tem conta do MSN, basta acessar o site, escolher o modelo do atendimento e gerar o código a ser inserido em seu site ou blog.
Saiba mais em: http://settings.messenger.live.com/applications/websettings.aspx
Relação de publicadores de software e distribuidores
Via internet, por download e distribuição:
- SiliconAction - Possui newsletter com mais de 110 mil assinantes opt-ins, além de comercializar no Brasil comercializa para diversos outros países. As vendas são somente on-line. Para colocar seu software a venda acesse: www.siliconaction.com.br/upload.mv
- Softarena - É uma parceria da Cia do Software com o Superdownloads. As vendas são somente on-line, por download. Eles cuidam do suporte técnico e da divulgação no próprio Superdownload e na Cia do Software. Para colocar seu software a venda acesse: http://www.softarena.com.br/publique.asp?
- Cia do Software - A Cia. do Software cuida do desenvolvimento da embalagem, produção do Kit (embalagem, documentação e CDROM), da distribuição para o mercado de varejo, e do suporte técnico para o usuário. O desenvolvedor fica com a responsabilidade técnica do produto e o suporte técnico aos nossos técnicos. Para colocar seu software a venda acesse: http://www.ciadosoftware.com.br/publique.asp?
- AnaSoft - A AnaSoft cuida da criação da embalagem, produção da documentação, embalagem, CD-ROM e do suporte técnico.O fornecedor tem responsabilidade técnica sobre o produto e será contatado caso nossos técnicos precisem de auxílio na parte de suporte técnico ao usuário. Para colocar seu software a venda acesse: http://www.anasoft.com.br/fornecedor.php?osCsid=0ffbba2a28bdf9a27ccff4aba4618428
- XPressSoft - Distribuidor no Brasil e América latina. http://www.xpresssoft.com.br/
- Office Media Distribuidora - A Office Media é uma distribuidora de software que há mais 6 anos atua no mercado brasileiro e leva até o usuário final informação, entretenimento e cultura. Site: www.officemedia.com.br
Estes são os principais distribuidores de software no Brasil e América Latina.
Via internet, por download e distribuição:
- SiliconAction - Possui newsletter com mais de 110 mil assinantes opt-ins, além de comercializar no Brasil comercializa para diversos outros países. As vendas são somente on-line. Para colocar seu software a venda acesse: www.siliconaction.com.br/upload.mv
- Softarena - É uma parceria da Cia do Software com o Superdownloads. As vendas são somente on-line, por download. Eles cuidam do suporte técnico e da divulgação no próprio Superdownload e na Cia do Software. Para colocar seu software a venda acesse: http://www.softarena.com.br/publique.asp?
- Cia do Software - A Cia. do Software cuida do desenvolvimento da embalagem, produção do Kit (embalagem, documentação e CDROM), da distribuição para o mercado de varejo, e do suporte técnico para o usuário. O desenvolvedor fica com a responsabilidade técnica do produto e o suporte técnico aos nossos técnicos. Para colocar seu software a venda acesse: http://www.ciadosoftware.com.br/publique.asp?
- AnaSoft - A AnaSoft cuida da criação da embalagem, produção da documentação, embalagem, CD-ROM e do suporte técnico.O fornecedor tem responsabilidade técnica sobre o produto e será contatado caso nossos técnicos precisem de auxílio na parte de suporte técnico ao usuário. Para colocar seu software a venda acesse: http://www.anasoft.com.br/fornecedor.php?osCsid=0ffbba2a28bdf9a27ccff4aba4618428
- XPressSoft - Distribuidor no Brasil e América latina. http://www.xpresssoft.com.br/
- Office Media Distribuidora - A Office Media é uma distribuidora de software que há mais 6 anos atua no mercado brasileiro e leva até o usuário final informação, entretenimento e cultura. Site: www.officemedia.com.br
Estes são os principais distribuidores de software no Brasil e América Latina.
Curso Sucesso com Software
O curso em DVD "Sucesso com Software". É ministrado pelo diretor da companhia, Ramos de Souza Janones, o mini curso tem duas horas de aulas sobre temas como estratégias e programas de preços, atendimento e suporte a clientes, procedimentos corretos para venda de software, venda pela Internet, entre outros.O material vem acompanhado de um CD multimídia que complementa os textos com conteúdos de áudio. O curso é vendido somente pela Internet, no site a baixo.
Site: www.sucessocomsoftware.com.br
O curso em DVD "Sucesso com Software". É ministrado pelo diretor da companhia, Ramos de Souza Janones, o mini curso tem duas horas de aulas sobre temas como estratégias e programas de preços, atendimento e suporte a clientes, procedimentos corretos para venda de software, venda pela Internet, entre outros.O material vem acompanhado de um CD multimídia que complementa os textos com conteúdos de áudio. O curso é vendido somente pela Internet, no site a baixo.
Site: www.sucessocomsoftware.com.br
Publicitário formado pela Faculdade do Triângulo Mineiro e Engenheiro de Software. Atualmente com o curso Sucesso com Software: www.sucessocomsoftware.com.br e www.ramosdainformatica.com.br E-mail: ramos@ramosdainformatica.com.br
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