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Fonte: IDG Now!

Microsoft lança ferramenta que organiza e-mail

O time de pesquisas da Microsoft lançou na quinta-feira (02/12) uma ferramenta gratuita que ajuda o usuário a organizar seus e-mails na caixa de entrada conforme a ordem de importância.

Chamada de Social Network and Relationship Finder (SNARF), a aplicação usa o banco de dados de cliente de e-mail para contar o número de vezes que um usuário envia ou recebe mensagens de determinado contato, disse A.J. Brush, pesquisador na Microsoft.

O processo é chamado de seleção social e foi desenvolvido como o apoio de um grupo de estudantes de graduação, dos quais pelo menos um estudava sociologia, para chegar a uma ferramenta que permite priorizar a organização dos e-mails na caixa de entrada de acordo com a freqüência de troca de mensagens.

"O SNARF saberá que eu falo o tempo todo com a Julie [por exemplo] e colocará suas mensagens em no topo da lista pela ordem de importância", explica Brush.

O SNARF está disponível para download no endereço http://www.research.microsoft.com/community/snarf. Para usar a ferramenta, é e necessário usar o Microsoft Outlook 2002 ou 2003 como fonte MAPI (Messaging Application Programming Interface), mas o sistema também foi testado com servidores Exchange, Hotmail, e-mail usando clientes POP (Post Office Protocol), IMAP e OL Connector (para Lotus Notes).

A ferramenta permite ao usuário visualizar os e-mails não lidos em três modos: não-lidos para mim e com cópia para mim; mensagens não-lidas e listas não-lidas.

Uma das utilidades da ferramenta é a checagem de e-mail via celular, por exemplo. Como, em geral, este processo tem que ser rápido, a classificação por ordem de importância podçe ser bastante últil.

Bernie Hogan, doutorando em sociologia que participou do projeto, disse que os servidores de e-mail utilizados hoje não levam em conta aspectos do dia-a-dia que as pessoas usam para organizar sua interação social.

Ferramentas como o SNARF ajudarão os pesquisadores a desenvolver softwares mais inteligentes que vão revolucionar a comunicação por e-mail.