Edward Souza
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Analista de Suporte

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Edward Sampaio Souza Goiânia - GO
Um apaixonado por tecnologia, música e café
membro desde 2015
DevUps Devups 2148
Conquistas Medalhas 9
Exercicios Corretos Exercícios completos 46
Cursos Concluidos Cursos concluídos 11
Temporadas conquistadas 1
Medalhas
9
TECNOLOGIAS
JavaScript
Windows Azure
Windows
WordPress
Android Java
Mac OS
Linux
Machine Learning
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Analista de Suporte
19/08/2019 até a presente data.
Atender clientes, via telefone. chat, e-mail e demais canais de atendimento Organizar e escalonar chamados recebidos Realizar videoconferências com os clientes a fim de tirar duvidas ou, ensinar sobre melhores praticas de uso da ferramenta Testar a ferramenta Preencher formulários de uso da ferramenta Realizar relatórios periódicos com relação aos chamados recebidos
FORMAÇÃO EDUCACIONAL
Arquitetura e Urbanismo
Curso trancado
Sistemas de Informação
Curso trancado
ÚLTIMAS ATIVIDADES
COMUNIDADE

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