Genaldo Reis

Supervisor de Suporte de Campo

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GENALDO ARAGÃO REIS Montes Claros - MG
Analista de Sistemas entusiasta da plataforma java, desenvolve pequenos projetos em java curso de sistemas de informação concluído em 2010.
membro desde 2010
Exercicios Corretos Exercícios completos 0
DevUps Devups 685
Conquistas Medalhas 0
Cursos Concluidos Cursos concluídos 15
Temporadas conquistadas 0
TECNOLOGIAS
Angular
Spring Security
Electron
Front-end
Spring Boot
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Supervisor de Suporte de Campo
01/04/2010 até a presente data.
Inicie como suporte interno (help desk), fui transferido para suporte externo (atendimento em loco) e promovido para supervisor de suporte externo, Não função atual fico responsável em coordenar e apoiar e treinar uma equipe no atendimento direto a clientes empresariais, esses atendimentos são para treinamento no uso de software, analisar relatórios, identificar possíveis falhas de usuário ou de sistema, corrigindo os que são possíveis e passando pro setor de programação o que envolve alteração ou correção de código. Faz parte da função também, visitar clientes para analise de ambiente para implantação de sistema assim como negociar esta implantação.
Desenvovedor
11/04/2012 até 15/06/2017
Analisar. criar, desenvolve e programar sistemas gerenciais na linguagem java, como foco pequenas empresas que precisam de soluções mais simples e funcional ao seu negocio.
FORMAÇÃO EDUCACIONAL
Sistemas de Informação
Analise e desenvolvimento de sistemas, gerenciamento e padronização de processos e pessoas ligadas ao setor de TI, analise, cordenação e implantação de sistemas de informação em empresas.
ÚLTIMAS ATIVIDADES
COMUNIDADE
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