Ulisses Filho
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Suporte Técnico

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Ulisses José dos Santos Filho Curitiba - PR
Meu nome é Ulisses, tenho 21 anos, graduado em Engenharia de Software. Sou uma pessoa dedicada e engajada, tenho facilidade de trabalhar em equipe. Sou uma pessoa comprometida em meus objetivos sempre procurando em fazer o melhor em busca dos melhores resultados.
membro desde 2019
Curtidas
Exercicios Corretos Exercícios completos 274
DevUps Devups 4620
Conquistas Medalhas 0
Cursos Concluidos Cursos concluídos 30
Temporadas conquistadas 1
TECNOLOGIAS
Engenharia de Software
Testes
SCRUM
Business Intelligence
Gestão de Projetos
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Suporte Técnico
26/03/2019 até a presente data.
Entrei na Elotech na equipe ESO que atende os sistema de Saúde, Educacional e Social. Após 10 meses tive a oportunidade de migrar para a equipe ARW de Tributação Web e em ambas equipes tive/tenho as responsabilidades de: Suporte técnico via atendimento ao cliente, Implantações e treinamentos alocados em clientes, análise de novas funcionalidades e melhoria do sistema, testes de novas versões dos sistemas, correções de bugs e incidentes via banco de dados, entre outras funções.
Estágio Suporte Técnico
20/11/2018 até 20/03/2019
Trabalhei com sistema ERP, onde realizei implantações, treinamentos e suporte à clientes da Empresa. Levantamento e Análise de novos requisitos juntamente com o cliente. Testes de Funcionalidades e correções de bugs via banco de dados. Demonstrações do Sistema para novos clientes e etc.
Estágio Suporte Técnico
01/08/2018 até 15/11/2018
Trabalhei com Sistema Educacional da Unifamma, utilizando o sistema da TOTVS, onde era técnico de todos os módulos da instituição como: Financeiro, Educacional, Biblioteca, Secretaria, Contábil, e afins. Implantando o sistema para colaboradores da própria instituição, quanto também realizando treinamento das funcionalidades para novos colaboradores. Resolvendo problemas, bug do sistema e melhorias.
FORMAÇÃO EDUCACIONAL
Pós Graduação MBA em Gestão de Projetos em TI
Pós Graduação em Gestão Ágil de Projetos
Engenharia de Software
Teologia
CERTIFICADOS EXTERNOS
Certificate Management 3.0
ÚLTIMAS ATIVIDADES
COMUNIDADE
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