Abrir arquivo de trace para análise

Bom dia srs.   Existe a possibilidade de um cliente rodar o profile de sua aplicação e mandar o arquivo de trace para eu analisar? Se sim, como posso fazer isso? Simplesmente salvando o trace.trc e tentando abrir, não funciona.   No aguardo, agradeço a atenção.   Att; Greik.