Erro impressão de código de barras

Tenho o software que emite uma carteirinha, onde nela emite código de barras 2 de 5 intercalado através de uma função, quickreport 4 e no delphi 7. Mas está acontecendo que em um cliente específico, não imprime só código de barras na impressora HP LASERJET 1018. A mesma impressora foi instalada em outro micro e funcionou a impressão corretamente.
Essa impressão funciona em todos meus clientes, exceto nesse micro.

Alguém tem alguma opinião nesse caso?

Obrigado pela atenção.