Error Code: 500

Olá pessoal,   Implantei um novo modulo de um sistema no servidor de qualidade de um cliente da empresa aonde trabalho, quando fui tentar acessar este modulo está sendo exibido o a seguinte erro: The page cannot be displayed Explanation: There is a problem with the page you are trying to reach and it cannot be displayed. Try the following: Refresh page: Search for the page again by clicking the Refresh button. The timeout may have occurred due to Internet congestion. Check spelling: Check that you typed the Web page address correctly. The address may have been mistyped. Access from a link: If there is a link to the page you are looking for, try accessing the page from that link. Technical Information (for support personnel) Error Code: 500 Internal Server Error. The request was rejected by the HTTP filter. Contact the server administrator. (12217)   o estranho é que quando acesso o mesmo modulo de dentro da rede do cliente funciona normalmente, alguém saberia me dizer o que pode estar causando este erro? obs.: os demais módulos estão funcionando normalmente, o endereço não está bloqueado para acesso externo.