Impressão de etiquetas nas impressoras Argox e Zebra.

Olá, trabalhamos com a linguagem de programação dataflex e estamos desenvolvendo um programa em delphi para impressão de etiquetas com o seguinte intuito:
* Que a fonte de dados possa ser um csv ou xml (não usamos banco de dados em todos clientes, a maioria é .dat);
* Que não necessite de nenhum programa instalado no computador para rodar (a tecnologia atual necessita de um programa para rodar);
* Que nosso pessoal do suporte (baixo conhecimento) possa fazer os modelos de etiqueta (tirar este controle do departamento de desenvolvimento, hoje é um estagiário que faz o serviço e a cada 6 meses entra outro);

Para etiquetas adesivas fizemos comunicação via xml, geramos todos os dados da tabela e seus relacionamentos. No delphi recebemos o xml e criamos as estruturas nos dataset e populamos com os dados do xml.
Para impressão de etiquetas adesivas de formulário padrão estamos usando FastReports no delphi xe2, mas não temos solução ainda para etiquetas térmicas.
Caso tenhamos que fazer a impressão comando a comando, fica mais complicado para o nosso suporte "programar" a etiqueta, o ideal seria no próprio fast ou alguma outra ferramenta, alguém sabe me dizer se já existe ferramenta para isso?