Operadoras de telemarketing

Você tem recebido com freqüência ligações de operadoras de Telemarketing para lhe tentar vender assinaturas de jornais, planos de saúde, cartões de crédito, abertura de conta em banco, livros, etc...? Você já está cansado dessas ligações?

Eis aqui 10 meios de ´atormentar´ a pessoa que está do outro lado da linha:

1. Quando a pessoa lhe perguntar ´como vai?´
responda: - ´Estou tão feliz que você esteja me perguntando isso! Hoje em dia
ninguém mais se preocupa comigo e preciso tanto conversar com alguém...
Minha artrite está me matando e meu cachorro acaba de morrer. O pior é o
meu médico que me disse...´ etc., etc.

2. Perca um tempo, dizendo que vai pegar uma caneta e um bloco de papel e fale a pessoa para falar MUITO devagar porque você estará escrevendo tudo o que ela disser.

3. Quando a pessoa disser: - ´Bom dia, meu nome é Francisco da empresa X´, peça-lhe para soletrar o nome e sobrenome, e o nome da empresa. Faça-o repetir. Pergunte o endereço, faça soletrar o nome da rua, o CEP. E faça repetir novamente. Peça-lhe o nome do chefe dele, o número do CGC, etc... Faça pausas longas como se você estivesse escrevendo. Continue a fazer perguntas pelo tempo que for necessário.

4. Quando a pessoa se apresentar (ex.: - eu sou Júlia), dê um grito:-´Júlia? Oi, querida! É você mesma? Faz tanto tempo que não tenho notícias suas! Como é que você foi na faculdade? Você não lembra mais de mim?´

5. Se uma empresa de telefonia ligar para lhe oferecer descontos nos interurbanos, responda com voz sinistra: - ´Não tenho amigos. Ninguém quer ser meu amigo. Ninguém quer falar comigo. Você quer ser meu amigo? Eu poderia ligar para você, qual é o seu numero?´

6. Se uma administradora de cartões de crédito ligar para lhe oferecer um cartão, responda que esta oferta caiu do céu, você acabou de ficar desempregado e está com um monte de dívidas, seu cheque especial foi cortado e que finalmente você vai poder fazer as compras de supermercado.

7. Ou então diga que você está em liberdade condicional, num programa de habilitação social para detentos e que você precisa pedir à assistente social a autorização dela.

8. Depois de ter ouvido tudo o que a pessoa tem a dizer, peça-a em casamento, porque você só costuma dar seu número de CPF à sua esposa.

9. Dependendo do sexo da pessoa que te liga, diga ´Nem tente, André (ou Andréa, se for mulher), eu já reconheci tua voz! Essa brincadeira é boa, mas agora não tem mais graça. E como vai a tia Palmira?´ Não importa o que a pessoa lhe disser, repita: ´Para com isso, André, você não percebeu que eu já te reconheci?´

10. Diga à pessoa que você está muito ocupado no momento, mas que lhe dê seu número particular que você irá ligar mais tarde. A pessoa evidentemente não vai querer lhe dar o número. Responda então: - ´Eu imagino que você não queira ser importunado na sua casa... pois é, eu também não!´

Mais uma dica, para aqueles casos em que os bancos e as empresas financeiras começam a importunar o cliente com ligações telefônicas às vezes nos horários mais inadequados, para lembrá-lo de que tem algum débito em conta, e arrogantemente ainda se acham no direito de exigir informações.
Quando o inoportuno começar com aquela história de que ´para nossa segurança, este telefonena está sendo gravado. Para que possamos identificá-lo, qeira informar seu nome completo, CPF e data de nascimento´, responda assim:
´- Para minha segurança, também estou gravando esta ligação. Para que possa identificá-lo, queira informar o nome completo de sua empresa, o número do CNPJ e a data de fundação´....
Garantido: por alguns dias, pelo menos, eles vão parar de lhe aborrecer...