Print Setup no Quick Report não funciona

Boa tarde pessoal,

Estou com um problema aqui.
Em algumas máquinas, quando o usuário configura o PRINT SETUP do Quick Report (por exemplo, imprimir apenas uma página), ele simplesmente não funciona, voltando à opção default.

Em outras máquinas o print setup funciona normalmente.
Alguém tem idéia do que pode estar acontecendo?

Agradeço a ajuda de vocês.