que tipo de dados usar para armazenar anexos

Olá! No meu sistema de controle de chamados via web, eu preciso armazenar alguns arquivos anexo, estes arquivos podem ser bmp, jpeg, doc ou outros como arquivos anexados de e-mail. Como eu devo proceder para resolver este problema: criar um campo e armazenar o arquivo no banco? como criar este campo? transferir o arquivo via ftp para alguma pasta no servidor?
Obrigado!