Simulador

Amigos, estou precisando fazer um simulador onde
demonstra o tempo atendimento de um caixa e uma fila de clientes.
O tempo do caixa é previamente cadastrado, por exemplo o tempo
médio será de 3 minutos ao encerrar estes 3 minutos o cliente que
está na fila(prioridade) pela sua ordem será atendido e assim sucessivamente.

Alguém pode dar uma dica de como fazer isto?

Pensei em utilizar thread para a fila de espera, mais não sei como implementa-lo.