teclado congela

bom dia, estou com um problema, que da de vez enquando, quando dou um crtl N abre um edit, so que as vezes o teclado congela e so consigo digitar quando dou crtl C, ai eu consigo trabalhar, nao é em todos os computadores que da, so em alguns, alguem tem alguma ideia pra me dar.

em fiz um teste: quando da esse erro fui para o dos e tentei digitar alguma coisa, exemplo digitei o N e apareceu ^N.

o crtl N é do short cut do menu. o keypress esta como true.

obrigado
victor.