Tela Preta do Windows 7

Bom dia a todos.
Gostaria de pedir uma ajuda sobre um problema que esta acontecendo na empresa que trabalho.
Várias máquinas com Sistema Operacional Windows 7 estão iniciando antes de aparecer a tela de login e senha uma tela preta, onde só esta habilitado o mouse. E assim não conseguimos entrar nessas máquinas nem em modo de segurança, nem resetando a BIOS, conseguimos entrar e acessar.
Alguém já viu ou enfrentou este problema ?
Se sim, qual foi a solução ?
Desde já agradeço atenção de todos.....