Seu cliente aceita facilmente as licenças dos so(s)
não sei ao certo se é aqui que posso colocar uma discussão deste tipo, não axei na pesquisa, vi uma parecida quanto a pirataria neste. Se eu estiver errado me de um puxão de orelha!!!
O negócio é o seguite:
Como o Windows, é o sistema operacional mais utilizado, quando vc´s se propõe a desenvolver um softare, vc´s alertam seus clientes sobre a legalização dos Sistemas operacionais?
E quando o fazem, o cliente aceita facilmente, ou se debate quanto a isso?
estou colocando essa questão, poeque quando converso com dirigentes de empresas, eles não tem a minima noção de licenciamentos e ficam mais perdidos que cego em tiroteio.
Ex: ele compra uma máquina, já vem com tudo instalado, ele nem se dá conta da forma que funciona a pré instalação, e as empresas que vendem hardware (na minha cidade) fazem na moita para conseguir vender a um preço mais baixo do que os computadores de marca que já vem com sofware pré instalado conforme as regras.
se puderem coloquem exeplos de alguns casos.
tks
O negócio é o seguite:
Como o Windows, é o sistema operacional mais utilizado, quando vc´s se propõe a desenvolver um softare, vc´s alertam seus clientes sobre a legalização dos Sistemas operacionais?
E quando o fazem, o cliente aceita facilmente, ou se debate quanto a isso?
estou colocando essa questão, poeque quando converso com dirigentes de empresas, eles não tem a minima noção de licenciamentos e ficam mais perdidos que cego em tiroteio.
Ex: ele compra uma máquina, já vem com tudo instalado, ele nem se dá conta da forma que funciona a pré instalação, e as empresas que vendem hardware (na minha cidade) fazem na moita para conseguir vender a um preço mais baixo do que os computadores de marca que já vem com sofware pré instalado conforme as regras.
se puderem coloquem exeplos de alguns casos.
tks
Henrique Rodrigues
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Respostas
Aroldo Zanela
16/04/2005
Colega,
Além de alertar o cliente, tenho padrão eu meu contrato de ´manutenção´ que a minha empresa se responsabiliza EXCLUSIVAMENTE pelos produtos desenvolvidos. Sei que falta fiscalização no Brasil, mas não quero ser ´bode espiatório´ de ninguém e nem ser envolvido por algum ´desavisado´. Obviamente que não vou pedir para conferir se o cliente tem ou não a licença, pois isso é obrigação do estado, bem como, deixo bem claro que minha responsabilidade limita-se ao que produzimos.
Além de alertar o cliente, tenho padrão eu meu contrato de ´manutenção´ que a minha empresa se responsabiliza EXCLUSIVAMENTE pelos produtos desenvolvidos. Sei que falta fiscalização no Brasil, mas não quero ser ´bode espiatório´ de ninguém e nem ser envolvido por algum ´desavisado´. Obviamente que não vou pedir para conferir se o cliente tem ou não a licença, pois isso é obrigação do estado, bem como, deixo bem claro que minha responsabilidade limita-se ao que produzimos.
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Dopi
16/04/2005
Algum dia a MS vai começar a ´puxar a rede´, e por agentes em campo para combater a pirataria, vai ser uma correria...
Eu aconselho os meus clientes a comprara micros de ´marca´ pois já vem totalmente legalizados... Mas a escolha é do cliente... Acho que cabe a nos como programadores sempre comentar os riscos da pirataria...
Outra coisa que estou fazendo é migrar para Linux.... fica resolvida a questão da pirataria e meu suporte tecnico agradece por não ter que re-instalar o meu software toda vez que que algum outro ´técnicos de informática´ aplicar o procedimento padrão para corrigir o Windows: Formatação.
Eu aconselho os meus clientes a comprara micros de ´marca´ pois já vem totalmente legalizados... Mas a escolha é do cliente... Acho que cabe a nos como programadores sempre comentar os riscos da pirataria...
Outra coisa que estou fazendo é migrar para Linux.... fica resolvida a questão da pirataria e meu suporte tecnico agradece por não ter que re-instalar o meu software toda vez que que algum outro ´técnicos de informática´ aplicar o procedimento padrão para corrigir o Windows: Formatação.
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Edilcimar
16/04/2005
não, em nenhuma hipótese o cliente quer pagar por SO, ele alega que comprou o computador com o ´Windows´ e que o problema não é dele e sim de quem vendeu
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Dopi
16/04/2005
Realmente é assim mesmo...
Mas o Fisco, ABES e MS podem não interpretar dessa maneira e cobrar a multa ao cliente... o que pode chegar a 1000 vezes o valor do software...
Vi um caso de uma empresa que foi fiscalisada... e no ´acordo´ foi obrigada a comprar todos os software utilizados... em uma paulada só... Mesmo assim ainda saiu barato...
Tem muita pirataria desnecessária... Ex: O KIT Paraguay, geralmente já vem como Windows + Office... em muitos casos o Office nunca é usado... mas tá na maquina, sujeitando o usuário a mais uma multa....
Muita gente ainda usa o Office piratão enquanto temos o OpenOffice... Eu uso o OpenOffice a anos, desde a epoca do StarOffice... não sinto a menor falta do MS-Office
Mas o Fisco, ABES e MS podem não interpretar dessa maneira e cobrar a multa ao cliente... o que pode chegar a 1000 vezes o valor do software...
Vi um caso de uma empresa que foi fiscalisada... e no ´acordo´ foi obrigada a comprar todos os software utilizados... em uma paulada só... Mesmo assim ainda saiu barato...
Tem muita pirataria desnecessária... Ex: O KIT Paraguay, geralmente já vem como Windows + Office... em muitos casos o Office nunca é usado... mas tá na maquina, sujeitando o usuário a mais uma multa....
Muita gente ainda usa o Office piratão enquanto temos o OpenOffice... Eu uso o OpenOffice a anos, desde a epoca do StarOffice... não sinto a menor falta do MS-Office
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Mysys
16/04/2005
é eu tambem aviso meus clientes sobre o registro do SO mas eles dao risada na minha cara..
tem alguns que rodam no linux com o wine emulando meu sistema...
MAS : servidores de todos os meus clientes sao linux sem execao ... eu uso MySQL
á uns 2 anos talvez menos os povo da micro sofre veio aki e fez um limpa em umas 10 empresas sairao com o bolso cheio..
o mais duido foi em uma empresa de onibus que tinha uns 3 servidores 2000 com slq server ofice ....isso deve ter doido ficou em torno de 150.000,00 pelos boatos que ouvi
igual o dopi falow ... estacao de trabalha de mercados que nem usa sistemas em MSDOS tava usando windows e oficce tomarao uma facada daquelas pechera bem grande de nordestino
tem alguns que rodam no linux com o wine emulando meu sistema...
MAS : servidores de todos os meus clientes sao linux sem execao ... eu uso MySQL
á uns 2 anos talvez menos os povo da micro sofre veio aki e fez um limpa em umas 10 empresas sairao com o bolso cheio..
o mais duido foi em uma empresa de onibus que tinha uns 3 servidores 2000 com slq server ofice ....isso deve ter doido ficou em torno de 150.000,00 pelos boatos que ouvi
igual o dopi falow ... estacao de trabalha de mercados que nem usa sistemas em MSDOS tava usando windows e oficce tomarao uma facada daquelas pechera bem grande de nordestino
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Edilcimar
16/04/2005
bem é como diz aquele velho ditado amarra-se o burro onde o dono manda(ou será amarra-se o dono onde o burro manda?)
se o cliente foi avisado e não está nem aí, por que é que eu vou me preocupar com a multa que êle vai levar?
se o cliente foi avisado e não está nem aí, por que é que eu vou me preocupar com a multa que êle vai levar?
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Yallebr
16/04/2005
Mas o Fisco, ABES e MS podem não interpretar dessa maneira e cobrar a multa ao cliente... o que pode chegar a 1000 vezes o valor do software...
So corrigindo um número. Pode chegar a 3000 vezes o valor do software.
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Dopi
16/04/2005
bem é como diz aquele velho ditado amarra-se o burro onde o dono manda(ou será amarra-se o dono onde o burro manda?)
se o cliente foi avisado e não está nem aí, por que é que eu vou me preocupar com a multa que êle vai levar?
Acho que temos que nos preocupar sim...
1 - Seu cliente poderá fechar, ou deixar de usar a informática por algum tempo... Conclusao: Vc perdeu um cliente...
2 - O mal estar gerado pode afetar vc ou o seu programa... pois o cliente vai querer culpar alguem... - ´Poxa vida ninguem me avisou !!!!´
3 - O seu cliente fatalmente vai informar a sua empresa como prestadora de serviços de informática dele... Nesse caso, a caravana da fiscalização, pode resolver fazer uma visita a sua empresa tb.... Está tudo certinho (registrado) por ai ?
Como diz o ditado: Até vc explicar que foçinho de porco não é tomada...
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Edilcimar
16/04/2005
se eu avisei, o cliente assinou um contrato de utilização do MEU programa e não um contrato de utilização de programa de OUTROS, a responsabilidade não é minha com certeza absoluta!
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Aroldo Zanela
16/04/2005
se eu avisei, o cliente assinou um contrato de utilização do MEU programa e não um contrato de utilização de programa de OUTROS, a responsabilidade não é minha com certeza absoluta!
Colega,
Concordo com você, porém, o Daniel (Dopi) também está correto, pois o cliente é a nossa razão de existência. Mesmo assim, alguns preferem assumir o risco e é isto que eu também deixo bem claro em meus contratos.
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Aroldo Zanela
16/04/2005
[quote:0a682cf09d]Mas o Fisco, ABES e MS podem não interpretar dessa maneira e cobrar a multa ao cliente... o que pode chegar a 1000 vezes o valor do software...
So corrigindo um número. Pode chegar a 3000 vezes o valor do software.[/quote:0a682cf09d]
Colega,
Na antiga lei 7.646/87 era fixado o valor de 2.000 vezes o valor da cópia para aplicação da multa. Atualmente está em vigor a [url=http://www.mct.gov.br/legis/leis/9609_98.htm]lei 9.609/98[/url] que não fixa o valor da multa e sofreu várias alterações em sua redação em relação a anterior.
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