Gerenciamento de Projetos e MPS.BR – Parte 02

Relação entre Gerenciamento de Projetos e o MPS.BR

O Modelo de Referência MR-MPS define níveis de maturidade que são uma combinação entre processos e capacidade de implementação de cada processo.

A capacidade de processo é sua habilidade para alcançar os objetivos de negócio, atuais e futuros. Ela está relacionada com o atendimento dos atributos de cada processo dentro de cada nível de maturidade.

Os níveis de maturidade estabelecem patamares de evolução de processos, caracterizando estágios de melhoria de implementação de processos na organização. O nível de maturidade em que se encontra uma organização permite prever seu desempenho futuro em uma ou mais disciplinas. O MR-MPS define sete níveis de maturidade:

• A (Em Otimização)
• B (Gerenciado Quantitativamente)
• C (Definido)
• D (Largamente Definido)
• E (Parcialmente Definido)
• F (Gerenciado)
• G (Parcialmente Gerenciado).

A gerência de projetos é uma das disciplinas tratadas no escopo do MPS.BR. Ela é trabalhada nos diversos níveis do modelo, sobretudo nos níveis G, E e B, com algumas diferenças de implementação de acordo com a capacidade para exercer a atividade de gerenciamento de projetos, exigida dentro de cada um destes patamares. Neste trabalho não são detalhados os atributos de processo e os resultados esperados dos níveis relacionados à gerência de projetos. Caso haja interesse nestes detalhes de implementação, é possível verificá-los através do Guia de Implementação (partes 1 a 7) disponível no site da SOFTEX. Porém é importante mencionar que a cada nível do MPS.BR, o processo de gerenciamento de projetos é abordado com maior profundidade e novos atributos de processo (AP) são requeridos e novos resultados (RAP) são esperados. Atributos de processo representam as implementações exigidas em cada nível do modelo e trazem consigo a necessidade de evidenciar estas implementações (RAP). No nível G do MPS.BR, existem 17 resultados esperados relacionados a gerenciamento de projetos (GPR 1 a 17), representando a base em termos de capacidade de realização desta atividade. Já uma empresa que implemente o nível E, deverá apresentar evidências de que produziu os resultados esperados de outras 2 novas exigências voltadas ao processo de gerenciamento de projetos (GPR 18 e GPR 19) e também dos resultados esperados que representam evoluções das exigências do nível G (GPR 4, GPR 10, GPR 13). Em linhas gerais, estas novas exigências criadas pelo nível E, estão relacionadas à necessidade de revisão do processo de gerenciamento de projeto, com vistas à integração entre planos do projeto não exigidos nos nível anteriores, devido ao escopo mais limitado destes níveis. Estas exigências estão diretamente ligadas também à necessidade de se ter um processo definido para a atividade de gerenciamento do projeto que está em curso.

O nível B traz também novos atributos de processo relacionados ao gerenciamento de processos. Neste nível, novos resultados também são esperados (GPR 20, GPR 21, GPR 22, GPR 23, GPR 24 e GPR 25), além da evolução do GPR18 do nível E. Os acréscimos e evolução dos resultados esperados que ocorrem no nível B do MPS.BR são conseqüência da necessidade de se implementar uma forma de controlar os processos e a qualidade, através de técnicas quantitativas e estatísticas (SOFTEX, 2006).

Considerações Finais

A qualidade de um produto ou serviço está diretamente ligada ao processo definido e utilizado para a concepção do mesmo.

O MPS.BR traz grande contribuição ao mercado de construção de software à medida que indica o norte para empresas que pretendem implementar modelos de trabalho orientados a processo, na busca pela excelência de seus produtos. Uma das muitas atividades importantes abordadas pelo MPS.BR é o gerenciamento de projetos. Ela é a ferramenta chave para empresas de software (e também de outros setores de produção) na busca pela qualidade durante a concepção de um produto ou serviço únicos, nunca antes produzidos.

Referência:

• [MPS.BR, 2007a] - ASSOCIAÇÃO PARA PROMOÇÃO DA EXCELÊNCIA DO SOFTWARE BRASILEIRO – SOFTEX. MPS.BR – Guia Geral, v 1.2, Junho/2007. Disponível em SOFTEX
• [MPS.BR, 2007a] - ASSOCIAÇÃO PARA PROMOÇÃO DA EXCELÊNCIA DO SOFTWARE BRASILEIRO – SOFTEX. MPS.BR – Guia de Implementação - Partes 1, 3 e 6 - v 1.1, Julho/2007. Disponível em SOFTEX
• HELDMAN, Kim. Gerência de projetos : fundamentos : um guia prático para quem quer certificação em gerência de projetos. Rio de Janeiro : Elsevier, 2005