Project Model Canvas

O PMBOK (Project Management Body of Knowledge) está dividido, basicamente, entre os processos e as áreas de conhecimento do gerenciamento de projetos. Quando falamos de processos de gestão de projetos, estamos indicando que existem diversos processos apropriados para a correta aplicação de um conjunto de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades de um projeto com objetivo de cumprir seus requisitos. A aplicação correta dos processos apropriados para o projeto garante um fluxo eficaz. Estes processos também são conhecidos como boas práticas, ou seja, já foram amplamente experimentados e obtiveram comprovação prática de sua eficiência e eficácia. A aplicação destas conhecidas boas práticas aumenta significativamente as chances de sucesso em um projeto.

Sucintamente, os processos de gerenciamento de projetos estão organizados em grupos:

· Iniciação: definição do Projeto – qual o resultado a ser atingido com o projeto;

· Planejamento: planejamento de como o projeto e suas atividades serão planejadas, executadas, monitoradas e controladas e, encerrado;

· Execução: execução das atividades do projeto propriamente ditas;

· Monitoramento e Controle: monitoramento e controle das atividades quanto à qualidade, prazo, custo e esforço;

· Encerramento: finalização das atividades, fases, obtenção de aceites, lições aprendidas, arquivamento dos ativos do projeto e liberação dos recursos e membros das equipes para outros projetos.

O diagrama apresentado na Figura 1 demonstra o fluxo e a interação dos 47 processos de gerenciamento de projetos do PMBOK. Neste fluxo, considere que todos os processos possuíram artefatos de entrada e saída. Os artefatos produzidos durante o gerenciamento de um projeto são documentos, planilhas, relatórios e outros tipos de artefato que a organização reconheça como os ativos de projeto. Os ativos de projeto representam toda a base de informações que servirão de histórico do projeto para que sirva de referência para novos projetos. Existe um conjunto sugerido de artefatos no PMBOK, cabendo a cada organização escolher quais artefatos serão utilizados sendo que, muitas vezes, estes artefatos poderão ser adaptados à realidade da organização.

Basicamente, um artefato produzido durante a execução de um processo gerará uma saída (resultado). Esta saída servirá de entrada para um ou mais processos. A execução dos processos utilizará ferramentas e técnicas sugeridas pelo PMBOK. Da mesma forma, caberá à organização optar pela utilização ou não destas ferramentas ou escolher outras que melhor se adequem à sua cultura. Para organizações que optaram por estruturar os projetos de forma a seguirem um padrão, dá-se o nome de estrutura projetizada. Estas criam o que chamamos de escritório de projetos (PMO – Project Management Office) cujo principal objetivo é desenvolver os padrões de artefatos, conhecidos como templates (modelos), definir as ferramentas que serão utilizadas nos projetos, promover treinamentos para a equipe de projeto, mediar conflitos entre projetos os quais demandem recursos compartilhados ou que estejam atravessando alguma dificuldade e, principalmente, organizar os projetos em grupos chamados de programas de projeto.

Para um melhor entendimento, Mauro Sotille optou em identificar os 47 processos associando uma legenda para identificar de qual área de conhecimento o processo pertence. Esta representação em legenda pode ser verificada na Figura 2. As áreas de conhecimento do PMBOK são: integração, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos (RH), comunicações, riscos, aquisições e partes interessadas (ou Stakeholders). As áreas de conhecimento do PMBOK são uma forma de organizar os processos de forma especializada de maneira que se possa alocar as pessoas que possuam uma especialização de conhecimento / formação e, que poderá contribuir no projeto.