Uma visão prática e ferramentas de apoio ao uso do Scrum

O Scrum é um framework de alta produtividade derivado do manifesto ágil e, como toda metodologia de desenvolvimento ágil, seu foco é atender as necessidades do cliente através de entregas sucessivas e antecipadas de software com valor agregado, mantendo sempre os valores pontuados pelo manifesto ágil:

• Indivíduos e iterações mais que processos e ferramentas;
• Software em funcionamento mais que documentação abrangente;
• Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos;
• Responder a mudanças mais que seguir um plano.

Porém, como qualquer metodologia para desenvolvimento, precisa ser mensurável e produtiva para ser viável. Veremos neste artigo diferentes formas de mensurar um desenvolvimento baseado na metodologia do Scrum e algumas ferramentas de apoio.

Para entender um pouco mais sobre o funcionamento do Scrum, iremos listar alguns pontos e descrevê-los resumidamente nas próximas seções:

• Pilares;
• Envolvidos (Time Scrum);
• Time-boxes;
• Artefatos.

Pilares

A base do Scrum foi herdada do manifesto ágil e, devido a isto, foram estabelecidos alguns pilares a fim de tornar o desenvolvimento mais organizado e performático, já que uma metodologia precisa se tornar eficiente e efetiva para ser viável. Os três pilares são responsáveis por sustentar qualquer implementação de controle de processos empíricos e nortear o time e os envolvidos conceitualmente para que a metodologia de trabalho seja mantida independente dos relacionamentos interpessoais e dos ruídos externos. Todos os pilares são altamente ligados por um mesmo ideal, o desenvolvimento de forma rápida, assertiva e significante.

Pilar Transparência

No Scrum os ruídos externos, diferente de outras metodologias, são aproveitados no próprio desenvolvimento, já que o cliente não é visto apenas como um contrato a ser seguido, mas como um parceiro.

Os envolvidos no processo de desenvolvimento compram a ideia do cliente formando um time homogêneo onde a transparência de ambas as partes é fundamental para garantir a motivação dos profissionais envolvidos e a satisfação do cliente que investiu mais que dinheiro no processo, mas também a confiança na empresa prestadora do serviço.

O conceito de transparência não prevalece apenas na relação cliente x empresa, é fundamental também nas relações interpessoais dos envolvidos no processo de desenvolvimento, pois o desenvolvimento é visto como uma instância única não destingindo pessoas dentro de um time. Se o processo foi concluído corretamente, o time foi vitorioso, caso contrário não é analisado quem fracassou. Ao invés disso, o time inteiro sofre o peso da derrota.

Pilar Inspeção

Com tanta responsabilidade, o time deve ser auto-organizável e para que esta característica seja possível outro pilar essencial é a inspeção. Segundo este pilar, todos são responsáveis pela produtividade do time. Assim, por meio deste pilar, fica definida a possibilidade de invadir o domínio do próximo a fim de promover alta performance e uma revisão ou até mesmo um auxílio no trabalho do próximo, evitando assim erros e retrabalhos futuros.