Fórum conexão remota (adsl com adsl) #221038

Fernandão, tenho quase abisoluta certeza que vc ta passando pela mesmo ´probrema´ que eu passei..... Assim, c certifique de que o modem da ascesso a internet pra mais de um PC, se isso estiver acontecendo, vc vai ter que rotiar o modem pra o PC que vai ta o servidor, isso é facinho de faze, entre no teu gateway, digite no browser 192.168.200.254 e configure teu modem pra tudo que chega nele, ser encaminhado pro PC servidor. Qualquer coisa da um toque ai.

Um abraço, Henry.

Fernando
Para conectar um cliente remotamente via ADSL você pode ter vários problemas.
Bem, se o cliente utilizar um modem Bridge (ex USR9001) o IP público (200.nnn.nnn.nnn) chega até a máquina do cliente, mas o problema pode estar no tipo de porta utilizado pelo mesmo.

Por exemplo: Se o cliente for assinante de ADSL na Brasil Telecom e tiver utilizando a porta PPPoE você não irá conseguir acessar remotamente a(s) máquina(s) pois a Brasil Telecom só deixa as portas padrões liberadas (25, 110, 80...etc) e não libera outras portas, não adianta insistir. Se não me engano o pcanyware utiliza a porta 65000 (eu acho) e consequentemente por não ser padrão não está liberada na Brasil Telecom.

Já se o cliente for Business ou teve a sorte de ser cliente antigo e estar utilizando a porta PPPoA, aí a Brasil Telecom deixa todas as portas liberadas na Central. Aí podem surgir dois problemas:

1) O cliente está utilizando um modem roteador (ex 3COM812, Alcatel Speed Touch Pro, D-Link, etc) aí o IP público está no modem. A alternativa é criar uma VPN com o IP do modem (no caso do Alcatel o IP do modem é 10.0.0.138) e o IP público passa a ser da máquina que está acessando via VPN, aí você conseguirá acessar remotamente.

2) Você criou a VPN e mesmo assim não consegue acessar remotamente, aí o problema pode estar no firewall do cliente ou mesmo no modem. A maioria dos modens roteadores também estão com as portas padrões liberadas e as demais bloqueadas, então o cliente tem que liberar as portas no modem.

Bem, aí você tem a pergunta. Como descubro se meu cliente usa PPPoE ou PPPoA? Ligando para a operadora.
Se for PPPoE não tem alternativa, tem que pedir para mudar para PPPoA e no caso específico da Brasil Telecom, somente mudando para plano empresarial (business).

Em tempo, a resposta dada pelo nosso colega Henry, o IP divulgado pelo mesmo é padrão do modem 3COM812 (home conect) ou do 3COMDUAL (3COM Dual Link) transformado para 3COM812, demais modens utilizam outros IPs.