HP LaserJet 1012 quickreport não imprime ou sai tarja preta

14/02/2006

Olá!!!
Gostaria de saber como resolver este problema:
Uso em um programa que tem 3 anos de uso e uso o quickreport como gerador de relatórios, mas o cliente acabou de comprar uma HP LaserJet 1012 e o sistema não imprime e quando imprime sai apenas uma tarja preta, já desistalei driver e instalei, formatei a máquina mas não resolve. Alguem sabe como posso resolver este problema?


Exvasp

Respostas

15/02/2006

Sabado

estão faltando plugins no pc do seu cliente. isso não é responsabilidade sua, mas sim do técnico de informática que faz manutenção e configuração pra ele, a não ser que seja você mesmo.
vai um conselho: jamais faça manutenção onde implanta sistemas.
falow


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