Missão Impossível: EasyReport e Lexmark 1000

Alguem sabe como fazer o EasyReport imprimir na impressora Lexmak 1000?

Já tentei de tudo, até mesmo o suporte da empresa mas nenhuma solução!

Me parece que a Lexmark não trabalha direito com impressão direta (tipo DOS), embora nos manuais diga trabalhar. Ou será que é o EasyReport que é fraquinho mesmo?

Tenho pesquisado na net sobre o EasyReport mas não há praticamente nada a respeito, e até mesmo na página da TPA Sistemas: http://www.dlmnet.com.br/tpasistemas/easyreport.asp na seção Documentos à esquerda clicando em FAQs, Dicas ou Exemplos não aparece nada além de página inválida (Até no site há problemas heim!).

Agracedo muitíssimo quem puder me ajudar...!

Obs. Já tinha recebido atualizações para solucionar o problema, mas não resolveu.