Fórum Para aqueles que são contra a pirataria. #189997

Bem-vindo ao Microsoft Chat A sessão foi aceita {Luiz Rapolla} Boa Tarde Sr Henrique! Obrigado por utilizar o Suporte Via Chat Microsoft. Em que posso ajudá-lo ? Boa tarde !!! Seguinte. Eu tinha o Windows Milenium e atualizei para o XP Professional {Luiz Rapolla} Ok. a situação foi a que o sr descreveu? {Luiz Rapolla} Referente ao acesso a uma pasta compartilhada. sim.. Aqui na empresa onde trabalho temos 12 micros...sendo 11, conectados na rede e um notebook para uso esporadico a supresa que eu tive foi quando coloquei o Notebook na rede e, não consegui acessar a pasta onde está o programa de contabilidade que uso na empresa....me envia uma mensagem que nçao posso acessar a pasta...no Milenium isto não acontecia Veja bem....Atualizei o sistema para ver se melhorarva a perfomance...e, agora, acontece isto ??... Fico com pastas bloqueadas ...Por que não está escrito na caixa do XP que o compartilhamento é limitado ao máximo de 10 usuarios ?? {Luiz Rapolla} Essa informação está disponibilizada através da ducumentação ´Inbound Connections Limit in Windows (122920)´ através do site http://support.microsoft.com/?kbid=122920. tudo bem...mas, minha pergunta é: Por que isto não está escrito na caixa quando a gente COMPRA o produto ?? outra coisa...o SITE está em INGLES e o MEU IDIOMA É PORTUGUES {Luiz Rapolla} Realmente Sr Henrique, não são mencionadas todas as características do produto na sua embalagem. A maioria das características, são disponibilizadas através de impressos ou no site do produto. POis é....Compro a atualização (que por sinal, não é nada barato) e trava o meu trabalho...Isto me parece uma espécie de PROPAGANDA ENGANOSA {Luiz Rapolla} Todas as características dos produtos Microsoft são divulgadas. Divulgadas onde ??...No site em INLGES....MINHA LINGUA É PORTUGUES..ou, então, a filial brasileira NÃO está comprindo as normas do Páis e do código de defesa do consumidor...o site que vc me direciounou é em INGLES...e, repito meu idioma é PORTUGUES quero saber o seguinte: COMO FAÇO PARA COMPARTILHAR A PASTA PARA MAIS DE 10 USUARIOS...Se, não existe solução, as providencias cabiveis serão necessárias.. {Luiz Rapolla} Realmente o limite é 10 conexões simultaneas acessando a um pasta compartilhada. É uma caracteristica do produto, que é destinado a uso como Estação de Trabalho e não possui propriedades avançadas para a utilização como um Servidor. Não entendo....o Milenium, o 98 o 95 o 3.11 que eram voltadas para estação de trabalho não tinham estas caracteristicas.O que voce está a me dizer que EU COMPREI um produto que em vez de atualizar meu sistema, está me acarretando problemas...Vou ter que re-instalar o Milenium ???..é isto que vc está a me dizer ?? {Luiz Rapolla} Não. A Microsoft dividiu as tarefas dos Sistemas Operacionais destinados a Estação de Trabalho e a Servidores. Assim, algumas caracteristicas permaneceram, outras foram agrupadas e adicionadas aprodutos da linha server, como o Windows Server 2003. Só um pouquinho...Agora, voce está a me dizer que devo COMPRAR o SERVER 2003 que custa uma fortuna para eu poder acessar as pastas compartilhadas ?? É isto ?? {Luiz Rapolla} Não que o Sr deva comprar, mas estou informando que o recurso que existia no Windows Millenium, ou Windows 98, está disponível em Sistemas Operacionais destinados a utilização como servidores, como o Windows 2000 server ou o Windows Server 2003. Estou somente mencionando o produto atual que seria a opção ideal para a sua necessidade: mais de 10 estações acessando compartilhamentos. Voce naõ convenceu...Afinal, veja bem, se, estou atualizando meu produto COMO SEMPRE FIZ desde o 3.11. e, sempre as pastas foram compartilhadas para mais de 10 usuarios...Por que, foi bloqueado este tipo de serviço e ÑÃO foi colocado na CAIXA do produto ???..Mas, tudo bem, já entendi. Como o pacote vem fechado dos USA vcs não tem solução aqui a não ser dizer para eu COMPRAR ou VOLTAR para o Windows anterior ao XP. Desde já agradeço a sua atenção e, só lamento pela ENGANÇÃO que os Srs estão fazendo com os usuarios dos seus produtos... {Luiz Rapolla} Realmente Sr Henrique, para o Windows XP Professional, não há como ultrapassar o limite de conexões de entrada. Como já informei, para informações sobre todas as caracteristicas dos produtos Microsoft, recomendamos consulta a materias tecnicos sobre o produto, que são disponibilizados pela microsoft ou ainda informado pelos nossos Analistas de Atendimento, através de todas as formas de comunicação com a Microsoft. Ok...entendi...obrigadfo pelas informações....e já percebi que terei que voltar para o Milenium...Outra coisa...Como faço para ter meu dinheiro de volta ?? {Luiz Rapolla} Visto também, que esta informação é disponibilizada também no Contrato de Licença de Usuário Final (EULA - eula.txt) como descrito abaixo: Instalação e uso. Você poderá instalar, usar, acessar, exibir e executar uma cópia do Produto em um único computador, como uma estação de trabalho, um terminal ou outro dispositivo (´Estação de Trabalho´). O Produto não poderá ser usado por mais de dois (2) processadores ao mesmo tempo em uma única Estação de Trabalho. Você poderá permitir um máximo de dez (10) computadores ou outros dispositivos eletrônicos (cada um deles um ´Dispositivo´) para se conectar à Estação de Trabalho para utilizar os serviços do Produto somente para serviços de Arquivo e Impressão, Serviços de Informação da Internet e acesso remoto (incluindo o compartilhamento da conexão e serviços de telefonia). certo...só depois que eu COMPRO o produto é que eu fico sabendo do contrato ...Isto que vc está a me dizer TEM que estar escrito na CAIXA do Produto..Ok O que voce está a me dizer é que EU PRECISO COMPRAR O PRODUTO PARA SABER QUE ELE NÃOI SERVE ??...eEm outras palavras, para eu saber o sabor da bala eu tenho que abrir a bala ??? Porque o rótulo está virado para o lado de dentro {Luiz Rapolla} Assim, estas características, sobre o limite permitido, está descrito no contrato do produto, que é apresentado ao cliente no processo de instalação. Caso o Sr tenha duvidas quanto às caracteristicas do software, recomendamos que entre em contato através do telefone (11) 3444-6844. ok...neste mesmo telefone tbm já obtenho a informação de como ter meu dinheiro de volta ?? {Luiz Rapolla} Exato, através deste telefone, será verificado a possibilidade de devolução do produto adquirido. Possibilidade ????...Não estou te entendendo ?? {Luiz Rapolla} O caso será analisado pelo departamento ao qual o Sr irá entrar em contato. Hmm....quer dizer que eu posso ter que SENTAR em cima do produto que comprei ?? Falando num PORTUGUES bem claro. MARCHAR COM A GRANA QUE EU GASTEI...é bom saber..Muito obrigado {Luiz Rapolla} Mais uma vez, obrigado por utilizar o Suporte Via Chat Microsoft. Informamos que o nosso horário de atendimento é de Segunda à Sexta das 8:00 às 20:00 horas e aos Sábados e Domingos e Feriados das 9:00 às 19:00 horas.