GARANTIR DESCONTO

Fórum Travar Sistema por Data. #179262

02/09/2003

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Ola pessoal, eu sou novo no Forum , Desenvolvo em Delphi a +- 3 anos,
e estou precisando de um help.

Bom , eu preciso travar um sistema por data, para controle do pagamento do mesmo ,caso eu não receba, o sistema trava na data indicado por mim e não podera ser liberado para o Cliente ate que eu Mande outra data para liberação.

A questão e ,alguem do forum possui ou tem algo parecido , se tiverem gostaria uma dica como fazer isso.

Muito obrigado
T+


Alexrol

Alexrol

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Posts

02/09/2003

Bertocco

Ola, Qual a versão do Delphi que você usa? se for o Delhi 5.0 eu tenho um componente super bacana, mande o seu email para mim que eu respondo. o meu e-mail é bertocco@latexsr.com.br

Abraço
Luis


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02/09/2003

Anorex

Olá, boa tarde.
Explico que o que vou falar aqui é minha opinião pessoal e não a de todos os programadores.

Acho que travar o sistema por data não é a melhor saída. Vc vai gerar um desgaste muito grande com o cliente e se havia alguma possibilidade de vc receber esta pode ir embora de vez.

O que eu faço qndo não recebo? Não dou mais assitência. Explico para o cliente, por alto, quais são as despesas que tenho com ele e que sem o pagamento fica inviável atendê-lo.

Existe muitos clientes malandros. E é justamente estes que te queimam no mercado. Vc tem que saber levar, ou seja, deixe de dar manutenção e explique... um dia o sistema vai dar pau.... mesmo que seja do ruindows.... e vc vai ter que falar que enquanto não houver pagamento não há atendimento... acho melhor do que bloquear o sistema.....


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04/09/2003

Rabitz

Olá, boa tarde. Explico que o que vou falar aqui é minha opinião pessoal e não a de todos os programadores. Acho que travar o sistema por data não é a melhor saída. Vc vai gerar um desgaste muito grande com o cliente e se havia alguma possibilidade de vc receber esta pode ir embora de vez. O que eu faço qndo não recebo? Não dou mais assitência. Explico para o cliente, por alto, quais são as despesas que tenho com ele e que sem o pagamento fica inviável atendê-lo. Existe muitos clientes malandros. E é justamente estes que te queimam no mercado. Vc tem que saber levar, ou seja, deixe de dar manutenção e explique... um dia o sistema vai dar pau.... mesmo que seja do ruindows.... e vc vai ter que falar que enquanto não houver pagamento não há atendimento... acho melhor do que bloquear o sistema.....



Gostei da saída....

Realmente, quando eu trabalhava com Delphi, desenvolvia uns projetos em delphi, os clientes somente queriam saber de ´quanto vai custar´, ´dá prá parcelar´ e, quase sempre, quando se tocava no assunto ´custo de manutenção´, meus clientes achavam um absurdo... e quase nunca aceitavam, ou aceitavam e depois esqueciam...

Bem, eu não cheguei a falar que o sistema ia dar ´pau um dia´, porque isso pode assustar o cliente, mas deixava bem esplicado, quanto a possíveis alterações futuras e assistências, somente mediante pagamento da manutenção.

Bem, conclusão... nunca ninguém me pagou a manutenção, e nunca me encomodei com a manutenção...

Falows


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04/09/2003

Aroldo Zanela

Colega,

Nesta thread tem o [b:e8e57e57a3]código fonte[/b:e8e57e57a3] de um simples [url=http://delphiforum.icft.com.br/forum/viewtopic.php?p=52392#52392]componente[/url] que você poderá se basear em alguns conceitos utilizados no mesmo para atingir seu objetivo.

No seu caso, concordo com o que foi mencionado que a melhor alternativa é ter um bom relacionamento com o cliente, bem como, um contrato de manutenção. No sistema, só bloqueie realmente após uns 90 dias para não se ´queimar´ com bloqueios indevidos.


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04/09/2003

Turbo Drive

Detudo o que foi dito pelos colegas, ainda não exploramos a possibilidade de o cliente não utilizar os 100¬ do sistema, e sim uns 30¬. Neste caso em particular, na minha opinião, haveria a necessidade do travamento do sistema caso houvesse a inadimplência do mesmo.


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04/09/2003

Okama

... e, quase sempre, quando se tocava no assunto ´custo de manutenção´, meus clientes achavam um absurdo... e quase nunca aceitavam, ou aceitavam e depois esqueciam...


Essa foi demais! Infelizmente aconteceu comigo várias vezes. Temos que saber levar o cliente pois a uns anos atrás tinha um cliente que atrazava o pagamento todos os meses e quanto chegou a 2 meses de atraso tive que bloqueá-lo, porém o cliente não teve escrúpulos em adiar o pagamento e reclamar da situação, o programador não pode perder a ética e educação em chamar o fdp de caloteiro.

Tem que saber rebolar.

Um bom relacionamento com Cliente é você fazer o serviço mas não efetuar a cobrança. Peça a um ´terceiro´ fazê-lo seja por boleto bancário ou por um ´sócio´.

As grandes empresas têm seu gerente de conta que agrada o cliente e faz tudo para torná-lo seu melhor amigo, mas o depto de cobrança é implacável, atrazou 1/2 hora e seu sistema é cortado e deverá pagar multas e mora diária.


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