Sistemas específicos ou feitos sob-medida

 

Existem dois tipos de software, os “enlatados” e os feitos sob-medida. O Objetivo desse artigo é tentar mostrar os tipos de desenvolvedores que o mercado dispõe hoje para confeccionar esses softwares. Nossos clientes não querem saber se utilizamos a tecnologia J ou N, se o sistema operacional  é W ou U, o que realmente querem é ter o produto final pronto, entregue e funcionando perfeitamente. É claro que muitas vezes falhamos ao levantar os requisitos e em muitas outras vezes o cliente se “esquece”  de passar tudo o que precisa, mas cabe ao desenvolvedor ter a percepção de quando, onde, como e por que tem que desenvolver os aplicativos solicitados.

Definição de alfaiate

O Alfaiate ou costureiro(a) pode te ajudar em muitos momentos estressantes que você passa diante de suas roupas. Um bolso rasgado, um vestido desfiado, um comprimento maior, enfim, tudo pode ser consertado pelo Alfaiate. Em vez de jogar a roupa fora, experimente acertá-la novamente. Converse com um alfaiate para saber o que ele pode fazer por suas roupas. Geralmente, elas renascem (...)

É exatamente como um alfaiate que um sistema sob-medida deve ser.  Geralmente esses sistemas podem ser criados por diversos tipos de “profissionais”, tais como:

Estudantes

Ainda em fase acadêmica aprendem uma determinada linguagem de programação e a adotam para o resto do curso, ao aprender meia dúzia de funções sai por ai todo empolgado buscando “bicos”. Obviamente existem muitos acadêmicos de excelente qualidade técnica, entretanto, são absorvidos pelo mercado ainda antes de se formarem.

Programadores de final de semana

Esse é um tipo interessante, geralmente tem interesse em aprender e preencher seu tempo, é autodidata  e criativo na maioria das vezes, busca soluções para implantar em seu negócio. Por exemplo; cria banco de dados Access, planilhas complexas em Excel, documentos que buscam dados em um banco de dados, etc.

Free Lancers

O Free lancer ou “caça-bicos” é um dos tipos mais perigosos encontrados no mercado, eu mesmo já fui um. A grande desvantagem de se contratar um free lancer para desenvolver um sistema é justamente a falta de tempo dele.  Na maioria das vezes esse profissional vai querer fazer implantações, correções ou atualizações fora do seu horário de expediente normal. Imagine se durante um dia de ótimo movimento em seu negócio, de repente seu sistema trava totalmente e ao ligar para o desenvolvedor pedindo socorro você escuta um sonoro “não posso resolver seu problema agora, somente após as 18h00 hs ou no sábado”,  de quanto será o seu prejuízo? Claro que existem situações onde podem não acontecer problemas emergências, mas, pense bem e analise a disponibilidade do profissional antes de contratá-lo.

Consultorias ou Fábrica de softwares

As consultorias são maiorias nesse mercado, trabalham exclusivamente buscando soluções para seus problemas, houve seus problemas, analisam suas dificuldades, questionam, opinam e criam à solução específica de acordo com suas solicitações e normas. O investimento na maioria das vezes não é barato, porém, você pode exigir qualidade nos serviços e garantir contratualmente seus direitos e deveres. Além disso, você pode exigir que a empresa contratada mostre proficiência no assunto através de certificações emitidas pelo fabricante do software utilizado no desenvolvimento de sua aplicação.

Muitas consultorias e fábrica de softwares devido ao seu histórico de clientes podem lhe recomendar certos sistemas já prontos e consagrados que consequentemente vai ter um custo de investimento mais acessível.

Cuidado!

Existem nesse mercado também as famosas “customizações” que nada mais são do que adequar os sistemas prontos a suas necessidades, geralmente essas “adequações” costumam ficar caríssimas devido ao custo/ hora e acarretam situações desagradáveis como, por exemplo, ter funcionários da empresa contratada a customizar, “passeando” por seu escritório durante semanas e sempre com o “taxímetro” ligado. Antes de assinar um contrato de software, submeta-o ao seu advogado, existem inúmeras “pegadinhas” nesses contratos, não basta ler as entrelinhas, é necessário interpretá-las também. Lembre-se que o profissional que redige o contrato da contratada com certeza também é um advogado.

Pesquise muito

Antes de escolher a empresa que vai ficar encarregada de gerenciar o seu maior bem (clientes, faturamento, etc.) pesquise muito, agende visitas na sua empresa, visite a sede da empresa contratada, fale com clientes e por fim, pesquise junto aos órgãos de competência jurídica a situação da empresa (protestos, ações trabalhistas, cíveis, etc.). Qualquer problema encontrado na esfera jurídica já é um péssimo sinal e deve ser levado em consideração, já que a empresa contratada necessitará prestar suporte a sua empresa, a mesma deve permanecer viva por muito tempo, é necessário ter ótima reputação.